국민건강보험공단은 홈페이지를 통해 제공하던 임신출산진료비 지원신청과 국민토론방, 우수고객제안 안내를 공단 모바일 앱인 'M건강보험'에서 제공한다고 지난 21일 밝혔다.
임신출산진료비 신청은 그동안 카드사(은행)또는 공단에 방문하거나 공단홈페이지(사이버민원센터)를 통하여 가능했으나 새롭게 개시되는 모바일 앱에서 신청이 더욱 편리해졌다.
또 공단의 주요정책 및 이슈에 대한 공론화를 위하여 운영되고 있는 '국민토론방'과 '우수고객제안' 을 모바일로 안내하여 국민과의 소통활성화를 통한 열린 경영을 강화했다.
모바일 앱 초기화면에 '자주찾는메뉴'를 배치하여 메뉴 접근성을 높였으며 화면을 좌, 우로 밀어서 메뉴이동이 가능하도록 하는 등 사용자 중심으로 디자인을 구성하였다.
건보공단 관계자는 "스마트폰 가입자 5천만 명 돌파시대에 따라 '국민의 소리'를 반영한 M건강보험 서비스를 지속적으로 확대하여 사용자 편의성 및 만족도 향상에 최선의 노력을 다하겠다"고 밝혔다.
저작권자 © 강진신문 무단전재 및 재배포 금지
